リプレイスタイヤ ツーリングタイヤ部門米 顧客満足度１位
- 2012年10月23日
クムホタイヤ(代表：キム・チャンギュ)は、米自動車専門調査会社であるAutoPacific社が実施した“2012年 リプレイスタイヤ顧客満足度調査 ツーリングタイヤ部門” で１位に選定されました。
クムホタイヤは、計22種類のタイヤブランドを対象に実施された今回の調査で、各国のタイヤメーカーをおさえ1位に選ばれました。広大な大陸を横断する長距離走行が多い米国において、ツーリングタイヤは販売量の大部分を占めています。今回の調査は、過去1年間にタイヤを交換した25,000名の顧客を対象に行われており、クムホタイヤの製品が実際に米国で高い評価を得ていることを知る機会となりました。
（調査項目は、耐久性・摩耗性能・操縦安定性・燃費性能などの項目だけではなく、ブランド認知度・親密度・イメージ・購入過程・店舗雰囲気などの項目なども含まれています。）
AutoPacific社：1986年に設立された自動車専門調査会社。
毎年、自動車顧客満足度調査結果を発表している。
